Diseño de Producto para el Periodismo Ciudadano y el Combate a las Fake News
Urban Journalis es una propuesta de aplicación móvil diseñada para resolver el problema de las noticias falsas (fake news). La solución crea una plataforma para que los ciudadanos pasen sus noticias a los periodistas, quienes las verifican antes de su publicación, estableciendo un circuito de confianza.
ROL Y FOCO: DATOS CLAVE
Rol Clave: Diseñadora UX/UI (Innovación Social). Foco en la confianza del usuario y el diseño de flujos de colaboración.
Problema: La falta de un canal directo y eficiente para el reporting de noticias locales y la necesidad de una verificación rigurosa por parte de los medios.
Objetivo: Acabar con las fake news mediante un circuito de verificación transparente.
Pilar de Valor: Diseño de Producto y CX (Innovación Social).
Proceso UX: El Flujo de Verificación Colaborativa
Flujo del Ciudadano: Diseño de un flujo de reporting sencillo que permite la subida de contenido multimedia (texto, foto, video) con geolocalización en pocos pasos.
Flujo del Periodista (Back-end UI): Creación de una interfaz para la verificación que prioriza la fuente y la ubicación, con un sistema claro de etiquetas de estado (Verificado, Falso, etc.).
Diseño para la Confianza: Inclusión de elementos de interfaz para comunicar al ciudadano el estado de su noticia ("Su noticia está siendo verificada"), manteniendo la transparencia del proceso.
